滴滴快送业务近日在滴滴出行平台正式上线,目前已整合达达快送、闪送、UU 跑腿三家即时配送服务商,面向成都、杭州、北京等 200 余座城市推出“经济帮送”与“专人直送”两种服务模式,专门解决小规格物品的同城闪送需求。随着业务推进,6 月底预计覆盖范围将扩大至全国 300 城。
滴滴快送源自滴滴货运对日常服务反馈的观察。平台在提供大件物品运输过程中,持续收到用户希望增加文件、鲜花、蛋糕、汽车配件等小件快速送达功能的诉求。为精准满足该需求,滴滴货运联合三家专业快送企业,共同推出同城小件即时配送方案。
用户在最新版滴滴 App、小程序内点击“滴滴快送”或“送货/搬家”入口,也可在滴滴货运小程序找到服务入口,一键呼叫多家快送服务商。系统实时展示各家价格和预计送达时间,用户可按时效偏好自由选择,也可同时向多家服务商下单,由平台根据接单速度完成快速匹配,节省等待时间。
为鼓励更多用户体验,滴滴快送为新用户提供首单 8.5 折福利,最高立减 20 元。优惠覆盖全国已上线城市,有效期与用户首单同步。

从下单到配送完成的全部流程均可在滴滴平台内追踪,用户可随时查看骑手位置与预计到达时间;如出现异常,平台提供 7×24 小时客户支持,确保服务闭环。滴滴表示,未来将持续完善配送覆盖品类,探索与更多垂直物流企业的合作模式,进一步丰富同城小件配送生态。