《最终幻想14》国服官方日前确认,运营团队成员“猫田莉莉”在官方直播期间发表“玩家该死”等不当言论,相关视频切片与截图迅速在玩家社群扩散。事件发生后,运营方盛趣游戏于11月10日发布公开说明,宣布已对涉事人员作出开除处理,并对直播团队负责人启动问责程序。

说明指出,10月28日晚的例行版本前瞻直播中,运营人员以私人账号登录官方直播间与观众互动,其间出现针对玩家的侮辱性措辞。经核查,该段内容未被及时剪辑,完整画面被观众录屏并二次上传。官方表示,该行为已违反《员工行为守则》及《网络播音自律公约》,造成恶劣影响,故决定立即终止与“猫田莉莉”的劳动合同,同时暂停涉事直播栏目一周,进行全面整改。
11月11日凌晨,“猫田莉莉”在个人微博发布手写道歉信,称“直播中的情绪失控属个人行为,与团队无关”,并向玩家、同事及公司致歉。该账号历史发布的内部工作照、测试服截图等内容已不可见。盛趣游戏客服中心同步开通专项邮箱,称将在七个工作日内回复玩家就该事件的进一步询问。

根据国服更新计划,6.5版本“光明的预兆”第二部分内容将于11月21日上线。官方在最新公告中补充,原定于11月10日晚举行的制作人吉田直树新年问候录制活动将延期,具体日期另行通知。运营团队表示,后续将在每期直播前增加内容彩排及风险复核环节,确保播出素材符合社区规范。
目前,游戏内并未出现大规模退款或账号注销潮,但部分玩家在社区平台发起“静立抗议”活动,角色在主城并排站立表达诉求。官方论坛已开设“直播监督”专区,收集玩家对节目流程、人员选用的意见,并承诺在三个工作日内公示处理进度。