彭博社近期对七名动视前任与现任员工的采访显示,Xbox Game Pass在运营第八年仍面临定价与成本压力。受访者透露,微软为扩大订阅规模,将2023年10月发售的《使命召唤:现代战争III》首日纳入服务,直接导致该作在Xbox主机与PC平台损失逾3亿美元零售额。

数据补充说明,同期《使命召唤:黑色行动6》美国地区总销量中,PlayStation平台占比达82%,Xbox实体与数字版本合计不足两成。部分用户选择以1个月会员资格通关后取消订阅,替代原价70美元的永久授权购买,进一步压缩高利润率收入。
Aldora Intelligence创始人Joost Van Dreunen在简报中指出,微软收购动视暴雪后,Game Pass订阅增长未出现预期中的“爆炸性曲线”,基础设施支出与现行分层定价模型差距扩大。为平衡内容成本,微软在过去十八个月内两次上调Game Pass Ultimate售价,累计涨幅约30%,并缩减部分地区促销折扣。

内部人士提供的月活数据显示,尽管《使命召唤》加入后首周Game Pass新增注册用户突破250万,但次月留存率回落至62%,低于同期非FPS内容的71%。微软财务部门在2024财年Q2内部纪要中提及,订阅增量无法完全抵消3A级首发游戏零售缺口,已将“混合收入模型”列为下一阶段重点评估项目。
目前微软尚未公开调整Game Pass首发策略的时间表,公司发言人仅表示“会持续监测不同分发渠道对整体业务的长期价值”。动视暴雪方面则计划2025财年在新作发售窗口引入“标准版+附加内容包”双轨方案,测试玩家对分离式付费的接受度。